כדי לאבחן: חפור בעדינות ליד הבסיס ומשוך צמח קטן או חשוף שורש. שורשים בריאים הם לבנים-צהבהבים ופריכים; שורשים רקובים חומים, רזים ומריחים כמו ביצה סרוחה. אם מצאת ריקבון – הפסק מיד להשקות ותן לאדמה להתייבש לחלוטין. אם הצמח בעציץ, הוצא אותו, גזור שורשים מתים, ושתל מחדש במצע מנוקז היטב.
במקרה של צמא אמיתי – העלים נובלים, האדמה יבשה והשורשים לבנים. השקה מיד עד שעודפי מים יוצאים מהתחתית, ובהמשך הקפד על השקיה סדירה: פעם ב-2-3 ימים בקיץ, פעם ב-5-7 ימים בחורף. קייל אוהב אדמה לחה אך לא רטובה – בדוק עם האצבע בעומק 3 ס"מ לפני כל השקיה.
כדי למנוע בעיה בעתיד: שתל קייל בערוגה מוגבהת או באדמה קלה עם ניקוד טוב. הוסף קומפוסט לאוורור, והימנע מחיפוי כבד בחורף. אם הצמח נובל שוב ושוב למרות התאמות – ייתכן שמדובר במחלת נבול פוסריום, הדורשת סילוק הצמח ואי שתילה באותו מקום בשנים הבאות.