אם זיהית ריקבון שורשים: הפסק מיד להשקות. הוצא את הצמח מהעציץ או חפור סביבו, גזור את כל השורשים הרכים והכהים עד לרקמה לבנה-בריאה. השרה את השורשים הנותרים בתמיסת קוטל פטריות על בסיס נחושת (קרא הוראות תווית) למשך חצי שעה. שתל מחדש במצע מנוקז היטב (תערובת של 60% טוף געשי + 40% קומפוסט) ובעציץ עם חורי ניקוז. השקה רק לאחר שבוע, ובמתינות.
אם זיהית צמא אמיתי: השקה מיד בהרבה מים – טפטוף איטי למשך שעה לפחות (40–60 ליטר לעץ בוגר). כסה את הקרקע סביב הגזע בחיפוי (קש, גזם) לעומק 5–7 ס”מ לשמירת לחות. בשבועות הבאים השקה פעמיים בשבוע בקיץ, פעם בשבוע באביב ובסתיו. הימנע מהשקיית יתר כשהקרקע עדיין לחה – בדוק עם אצבע בעומק 10 ס”מ.
בכל מקרה, גזום ענפים יבשים וחולים כדי להקל על העץ. הוסף שכבה דקה של קומפוסט מסביב לגזע (לא צמוד) לחיזוק. אם הצרקיס בעציץ, העבר אותו למקום מוצל חלקית עד שיתאושש. זכור: צרקיס רגיש לעודף מים יותר מאשר לבצורת קלה, ולכן עדיף להשקות פחות מאשר יותר.