ריקבון שורשים נגרם בדרך כלל מעודף השקיה או ניקוז לקוי. השורשים נעשים חומים ורכים, והעלים מצהיבים ונובלים למרות האדמה הלחה. במקרה כזה, הפסק מיד להשקות. הוצא בעדינות את הצנון מהאדמה, גזור שורשים רקובים, ושתל מחדש במצע מנוקז היטב עם תערובת של קומפוסט וחול. השקה במשורה עד שהצמח מתאושש.
אם האדמה יבשה בעומק של 2-3 ס”מ, הצנון סובל מצמא אמיתי – למרות שהשקית על פני השטח. צנונים זקוקים להשקיה עמוקה (כ-10–15 ס”מ) כל 2–3 ימים בקיץ, ובחממה או בערוגה יש לבדוק שהמים חודרים לעומק. הוסף שכבה של קומפוסט או מאלץ אורגני סביב הבסיס כדי לשמור על לחות אחידה ולמנוע אידוי.
בנוסף, נבילה יכולה להעיד על מחסור בחנקן או על נזקי מזיקים כמו כנימות או זבובונים. דשן אורגני עשיר בחנקן (למשל תה קומפוסט) פעם בשבועיים יעזור. אם יש מזיקים, ריסוס בתכשיר אורגני על בסיס שמן נים או סבון רך (לפי הוראות היצרן) יפתור את הבעיה. הימנע מהשארת עלים רטובים בלילה כדי למנוע מחלות פטרייתיות.