במקרה של ריקבון שורשים, הפסק מיד את ההשקיה. אם הצפצפה בעציץ, הוצא אותה, גזור שורשים רקובים (רכים, כהים) עד לרקמה בריאה, ושתל מחדש במצע מנוקז היטב (תערובת של אדמת גינה, חול גס וקומפוסט ביחס 2:1:1). אם הצמח באדמה, שפר את הניקוז על ידי חפירת תעלות ניקוז מסביב או העתקה למקום גבוה יותר. הימנע מהשקיה עד שהמצע יתייבש לעומק של 5-7 ס"מ. בישראל, בחורף גשום יש להגן על הצפצפה מפני הצפה על ידי הרמת הערוגה.
אם המצע יבש והשורשים בריאים, הצמח סובל מצמא אמיתי. השקה מיד בהרבה מים – לפחות 20-30 ליטר לעץ בוגר, לאט, כך שהמים יחלחלו לעומק. בימים החמים של יולי-אוגוסט, השקה כל 3-4 ימים, ובאביב ובסתיו כל 5-7 ימים. הוסף שכבת חיפוי (קש, גזם או קליפות עץ) בעובי 5-10 ס"מ סביב הגזע, במרחק של 15 ס"מ מהגזע, כדי לשמור על לחות ולקרר את הקרקע. גזום ענפים יבשים כדי להפחית את העומס על הצמח.
כדי למנוע הישנות, התאם את ההשקיה לעונה ולמזג האוויר. השתמש במד לחות קרקע או פשוט תחוב אצבע לעומק של 5 ס"מ: אם האדמה לחה – אל תשקה. דשן בדשן מאוזן (NPK 20-20-20) פעם בחודש בעונת הגידול (מרץ-אוקטובר), אבל רק כשהצמח בריא. אם הצפצפה כבר גוססת, הימנע מדישון עד שהיא מתאוששת. זכור: צפצפה רגישה לעודף מים, אז עדיף להשקות פחות מאשר יותר.