אם הקצוות יבשים ופריכים, והעלה ירוק בריא חוץ מהקצה — הסיבה הסבירה היא לחות אוויר נמוכה. עץ הגומי אוהב לחות של 50%–60%, ובבתים ישראלים ממוזגים היא יורדת ל-30%–40%. הפתרון: רססו מים מזוקקים על העלים מדי יום (לא בשמש ישירה), או הניחו מגש מים עם חלוקי נחל ליד העציץ. מכשיר אדים קטן ליד הצמח יעזור מאוד בחורף כשהייבוש חמור.
אם הקצוות כהים, רטובים למחצה, או שיש גבול צהוב בין החום לירוק — חפשו בעיות השקיה או דישון. השקיה לא סדירה (לסירוגין יבש רטוב) פוגעת בשורשים וגורמת לקצוות להיחרך. כמו כן, דישון יתר או שימוש במי ברז קשים (עם כלור, פלואור ומלחים) גורמים להצטברות רעילה במצע. השקיה במים מסוננים או מי גשמים, והדחת המצע אחת לחודש במים מרובים, יפתרו את הבעיה.
לסיכום: קצוות חומים אינם גזרה משמיים. בדקו את הלחות, עקביות ההשקיה, איכות המים וכמות הדשן. גזמו את הקצוות הפגועים במספריים נקיות (הם לא יתרפאו, אבל המראה ישתפר). העלים החדשים שיצאו יהיו בריאים אם תתקנו את התנאים. הצמח סולח — אבל לא בלי עזרה שלכם.