אם גילית ריקבון שורשים (הסיבה השכיחה ביותר), גזום מיד את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים נקיות. השאר רק שורשים בריאים. לאחר מכן, גזום גם את העלים והגבעולים הנבולים באותו יחס: ככל שהשורשים נפגעו יותר, קצץ יותר מהעלווה — כדי לאזן בין היכולת לספוג מים לבין השטח שמאבד מים. השאר לכל היותר 30% מהעלים. שתול מחדש בעציץ נקי עם ניקוד טוב ובמצע חדש ומנוקז היטב (תערובת שתילה אוניברסלית + 30% פרלייט או חול). אל תשקה מיד — תן לצמח יום-יומיים להתאושש.
אם השורשים בריאים אבל הצמח עדיין גוסס, סביר להניח שהוא סובל מחוסר אור. חקק זקוק להרבה שמש ישירה — לפחות 6 שעות ביום. בישראל, גם שמש מלאה בצהריים מתאימה לו, כל עוד הוא רגיל לכך בהדרגה. העבר אותו למקום מואר, אך הימנע מהעברה פתאומית משמש חלשה לשמש קופחת — חכה שבוע-שבועיים של התאקלמות. אם הוא בפנים, שים אותו ליד חלון דרומי או מערבי. בנוסף, בדוק היטב את צדו התחתון של העלים — קרדית עכביש או כנימות עלולות לגרום לעיוות עלים ונשירה. טפל במי סבון או שמן נים לפי ההוראות שעל התווית.
לאחר הטיפול, השקה רק כשהאדמה יבשה בעומק 2-3 ס"מ (בערך פעם ב-5-7 ימים בחורף, כל 3-4 ימים בקיץ). הימנע מדשן בחודש הראשון — תן לשורשים להתבסס. תוך 2-4 שבועות אמור לראות סימני התחדשות: עלים חדשים וירוקים-כסופים. אל תצפה לחזרה מלאה תוך ימים — זהו תהליך של חודש-חודשיים. אם אחרי חודש אין שום שיפור, סביר שהצמח כבר לא בר הצלה. זכור: חקק לא אוהב רגליים רטובות — עדיף להשקות פחות מאשר יותר.