כדי לאבחן, הוציאי בעדינות את הקאלה מהעציץ ובחני את השורשים: שורשים בריאים הם לבנים-שמנמנים; שורשים רקובים חומים, שחורים, רזים ומסריחים. גם העלים עשויים להצהיב או להראות כתמים חומים-רכים בבסיס. לעומת זאת, אם האדמה יבשה לגמרי והשורשים לבנים אך יבשים – הצמח באמת צמא. ההבדל קריטי: בריקבון – הפחיתי השקיה; בצמא – השקי מיד.
אם איתרת ריקבון, פעלי מיד: הוצא את הצמח מהעציץ, גזום את כל השורשים הרקועים במספריים נקיות, והסר עלים רקובים. שטוף את השורשים הנותרים בתמיסה של מים ומי חמצן (3%) ביחס 1:3 למשך 10 דקות לחיטוי. שתל מחדש בעציץ עם ניקוז טוב ובמצע חדש ומנוקז היטב (תערובת לעציצים עם פרלייט). אל תשקי ב-3-5 הימים הראשונים, ואז השקי רק כשהמצע יבש בעומק 2-3 ס"מ.
מכאן ואילך, השקי את הקאלה במשורה: בקיץ בארץ – פעם ב-4-6 ימים, בחורף – פעם ב-10-14 ימים, תלוי במצע ובתנאי הבית. ודא שלעציץ יש חורי ניקוז ושאין מים עומדים בצלחת. אם הצמח מחלים, יופיעו עלים חדשים תוך שבועות. זכרי: קאלה מעדיפה יובש קל בין השקיות על פני רטיבות מתמדת.