אם השורשים רקובים, פעל מיד: גזום את כל השורשים הפגועים במספריים נקיים עד לרקמה בריאה. העבר את השלגית לעציץ חדש עם ניקוד בתחתית ומצע מנוקז היטב – תערובת של כבול, פרלייט וקומפוסט ביחס 1:1:1. השקה פעם ראשונה רק לאחר כשבוע, ורק במים פושרים. מרגע זה, השקה רק כאשר שכבת הקרקע העליונה (2-3 ס"מ) יבשה למגע – בישראל בחורף זה עשוי להיות פעם ב-10–14 ימים, ובאביב פעם בשבוע.
אם השורשים לבנים ובריאים אבל הצמח עדיין נובל, ייתכן שהבעיה הפוכה – צמא אמיתי. זה קורה כשהמצע יבש לגמרי ונדחס, והמים זורמים דרך דפנות העציץ מבלי להיספג. במקרה כזה, טבול את כל העציץ בקערת מים פושרים למשך 15–20 דקות, עד שהמצע סופג מים מלמטה. לאחר מכן, נקה את העלים מאבק והמשך להשקות מלמטה בפעם הבאה. שלגית מעדיף השקיה בתחתית – הניח את העציץ על צלוחית עם מים למשך חצי שעה, ואז רוקן את העודפים.
גורם נוסף לנבילה עלול להיות מחסור באור. שלגית זקוק לאור עקיף חזק (למשל ליד חלון מזרחי או מוצל בדרום). בישראל בחורף, ימים קצרים ועננות עלולים לגרום לעלים לצנוח גם כשהשקיה תקינה. העבר את הצמח למקום מואר יותר, והימנע מהשקיה בתדירות גבוהה מדי. זכור: שלגית הוא צמח בולבוסי שנכנס לתרדמת קיץ – אל תצפה לצמיחה נמרצת כל השנה. נבילה קלה בסוף האביב היא טבעית.