לאבחנה מדויקת יותר, הוציאו את הצמח בעדינות מהעציץ ובחנו את השורשים. שורשים בריאים הם לבנים ומוצקים. שורשים חומים, שחורים ורכים מעידים על ריקבון – גזמו אותם מיד עם מספריים נקיים עד לרקמה חיה. אם כל השורשים רקובים, גזמו גם את העלים הנבולים והשאירו רק עלים בריאים בודדים. אם השורשים בריאים אך המצע יבש, יש לחלץ את גוש השורש ולהשרות אותו בקערת מים פושרים למשך 15-20 דקות כדי להרוות אותו מחדש.
אם מדובר בריקבון שורשים, החליפו את כל המצע הישן במצע חדש, מנוקז היטב – תערובת של כבול, פרלייט וקומפוסט (יחס 2:1:1). שתלו מחדש בעציץ עם חורי ניקוז, והשקו במשורה – רק כשהשכבה העליונה של המצע (2-3 ס"מ) יבשה למגע. בישראל, בקיץ יש להשקות פעם ב-4-5 ימים, בחורף פעם ב-7-10 ימים. הימנעו מהשארת מים בצלחת.
אם הצמח היה צמא, לאחר ההשריה החזירו אותו לעציץ עם מצע לח, והשקו בהמשך לפי הצורך. העלים עשויים להתאושש תוך 24-48 שעות. בכל מקרה, דשנו רק לאחר שהצמח מתחיל להראות סימני התאוששות (עלים זקופים חדשים) – השתמשו בדשן נוזלי מאוזן (20-20-20) מדולל לחצי מהמינון המומלץ, אחת לשבועיים בעונת הגידול (אביב-סתיו).