גם המצע נותן רמז מובהק. בעודף מים המצע יהיה דביק, כבד וריח חמוץ עשוי לעלות ממנו, סימן לשורשים נרקבים. בחוסר מים המצע יבש לגמרי, נפרד מדפנות העציץ, וקל משקל להרמה. בדקו בעזרת אצבע או מקל עץ: הכניסו לעומק 5 עד 7 ס"מ; אם יוצא לח, אל תשקו; אם יבש לגמרי, הצמח צמא.
בדיקת השורשים היא האבחנה הסופית. הוציאו בעדינות את הצמח מהעציץ. שורשים בריאים בצבע קרם-לבן, מוצקים. בעודף מים השורשים כהים, רזים, רכים ומתפוררים בקלות, ריקבון. בחוסר מים השורשים יבשים, שבירים ודקים, אך לא רקובים. אם יש ריקבון, גזמו שורשים פגומים, החליפו מצע יבש וסטרילי, והשקו במשורה למשך שבועיים.
להצלת צמח מושקה-יתר: הפסיקו להשקות מיד, הוציאו מהעציץ, גזמו שורשים רקובים, פזרו קינמון על החתכים (חומר אנטי-פטרייתי טבעי), ושתלו מחדש במצע מנוקז היטב. השקו רק אחרי שבוע, ורק כשהמצע יבש. להחייאת צמח מיובש: טבלו את העציץ בקערת מים פושרים למשך 15 עד 20 דקות, הניחו לניקוז מוחלט, והשקו בתדירות גבוהה יותר (בערך כל 5 עד 7 ימים בקיץ, כל 10 עד 14 בחורף).





