בדוק את השורשים: הוצא בעדינות את הצמח מהעציץ. שורשים בריאים הם בצבע קרם ולבנים, יציבים. שורשים רקובים יהיו חומים, שחורים, רזים ורכים, ולעיתים יפיצו ריח חמצמץ. עלים מצהיבים ומשולים רכים מעידים על ריקבון; עלים יבשים ומקומטים מעידים על צמא. בישראל, בקיץ יש להשקות כשהשכבה העליונה יבשה (כ-2 ס"מ), ובחורף להמתין שהמצע יתייבש כמעט לחלוטין.
אם זיהית ריקבון שורשים, פעל מיד: חתוך את כל השורשים הרקועים בעזרת מספריים נקיים, הסר עלים פגומים, ושתול מחדש במצע חדש ומנוקז היטב (תערובת כבול, פרלייט וקומפוסט ביחס 2:1:1). הקפד על ניקוז מושלם – הוסף שכבת חלוקי נחל בתחתית העציץ. לאחר השתילה, אל תשקה במשך 4-5 ימים כדי לאפשר לשורשים להחלים. אם הצמא אמיתי, טבול את העציץ בקערת מים פושרים למשך 30 דקות ואז הניח לניקוז מלא.
למניעה עתידית, השקה רק כאשר המצע יבש למגע בעומק האצבע. בקיץ הישראלי, פעם ב-5-7 ימים; בחורף, פעם ב-10-14 ימים. השתמש במים פושרים שעמדו 24 שעות, והימנע מהשקיית יתר. זכור: צפנת אוהבת לחות באוויר, לא באדמה – רסס עלים במים מזוקקים פעם בשבוע, במיוחד בימי הקיץ החמים.