כדי לאבחן במדויק, חפרו בעדינות סביב השורשים. שורשים בריאים הם לבנים-קרמיים וגמישים; שורשים רקובים יהיו חומים-שחורים, רזים ורכים. אם לפחות 30% מהשורשים רקובים – מדובר בריקבון. במקרה כזה, הפסיקו מיד להשקות. אם השורשים בריאים והאדמה יבשה בעומק 5 ס”מ – הצמח פשוט צמא ויש להשקות בהשריה איטית עד שיוצא מים מהתחתית.
אם אובחן ריקבון שורשים, פעולת הצלה מיידית: הוציאו את הצמח מהעציץ, גזמו את כל השורשים הרקועים והעלים הנבולים, ושתלו מחדש במצע נקי ומנוקז היטב (תערובת של 50% כבול, 30% פרליט ו-20% קומפוסט). השקו מיד עם תמיסת קוטל פטריות על בסיס נחושת (לפי הוראות התווית) ורק לאחר שהמצע התייבש. השאירו את הצמח בצל למשך שבועיים לפני החזרה לשמש.
מניעה: יסמין צהוב זקוק להשקיה מתונה – בקיץ אחת ל-3-4 ימים, בחורף אחת ל-7-10 ימים. וודאו שהעציץ מנקז היטב ואין מים עומדים בתחתית. הוסיפו שכבת ניקוז של חצץ בתחתית העציץ. השקו רק כשהשכבה העליונה (2-3 ס”מ) יבשה למגע. אם הצמח בגינה, בדקו שהקרקע לא חרסיתית – שפרו ניקוז על ידי הוספת חול גס.