כדי לאבחן, הוציאו בעדינות את הצמח מהעציץ או חפרו ליד השורשים. שורשים בריאים הם בצבע קרם-חום וגמישים; שורשים רקובים שחורים, רזים ומסריחים. גיזום שורשים רקובים הוא חיוני: חתכו אותם עם מזמרה מחוטאת עד לרקמה בריאה, והעבירו את הווסטריה לעציץ חדש עם אדמה מנוקזת היטב (2:1:1 טוף, קומפוסט, כבול).
אם הריקבון נרחב, יש לטפל בקוטל פטריות על בסיס פוספט אשלגן או Trichoderma (קראו תמיד הוראות תווית). השקו רק כשהשכבה העליונה של האדמה יבשה – בקיץ בישראל, כל 3–4 ימים; בחורף, פעם בשבוע עד עשרה ימים. הימנעו מהשארת מים בצלחת. בנוסף, הצללה קלה בשעות הצהריים תפחית עקת חום.
אם הריקבון מוגבל והצמח התאושש, דשנו בדשן מאוזן (20-20-20) פעם בחודש באביב ובקיץ. במקרה של נזק חמור, גזמו ענפים מתים והמתינו לעונה הבאה – הווסטריה עשויה לשלוח נצרים חדשים מהבסיס. סבלנות היא המפתח.