כדי לאבחן: הוצא את הצמח מהעציץ בעדינות. שורשים בריאים עבים, בצבע קרם-כתום. שורשים רקובים חומים, רזים, רטובים ומסריחים. אם המצע רטוב כספוג והשורשים חומים – ריקבון. אם המצע יבש והשורשים יבשים – הצמח צמא. במקרה של ריקבון, יש לפעול מיד: גזום את כל השורשים הרקובים עד לרקמה בריאה בעזרת מספריים מחוטאים. הסר עלים רקובים או צהובים בבסיס.
לאחר הגיזום, פזר על השורשים קינמון טחון (חומר אנטי-פטרייתי טבעי) והשאר לייבוש באוויר למשך 24 שעות. שתול מחדש בעציץ נקי עם ניקוז טוב ובמצע קליל ומנוקז היטב (תערובת לשרכים או קליפות אורן, כבול ופרלייט). אל תשקה במשך שבוע לפחות כדי לאפשר לפצעים להחלים. לאחר מכן, השקה רק כשהשכבה העליונה של המצע יבשה בעומק 2-3 ס"מ.
מעתה, הקפד על השקיה מתונה: בחורף פעם ב-10-14 ימים, בקיץ פעם בשבוע, תלוי בטמפרטורה ובמצע. וודא שאין מים עומדים בצלוחית. הצב את הקליביה במקום מואר באור עקיף (חלון מזרח או צפון). הימנע מדישון עד שהצמח מתאושש (כחודשיים). עם טיפול נכון, הקליביה תחזור לפרוח בעונה הבאה.