כדי לאבחן את הסיבה המדויקת, בחנו את דפוס הנזק: אם הקצוות חומים-שחורים ויבשים אך העלה ירוק ובריא בשאר חלקו, כנראה מדובר בלחות אוויר נמוכה. אם מופיע כתם חום-כהה בקצה שמתפשט פנימה והעלה מרגיש רך, חשדו בהמלחת מצע. נזק מכלור מופיע ככתמים חומים-אפורים לא סדירים בקצוות. חוסר עקביות יגרום לייבוש מהיר של קצוות העלים החדשים והצעירים.
הפתרונות: ללחות נמוכה – הניחו מגש עם חלוקי נחל ומים מתחת לעציץ (ללא מגע ישיר עם השורשים) או רססו ערפל סביב הצמח בבוקר. להמלחת מצע – השקו במי גשם או במים שעברו סינון/הרתחה, והפסיקו לדשן לחלוטין למשך 3 חודשים. שטפו את המצע פעם בחודש בהשקיית יתר מרוכזת (השקו עד שמים יוצאים מתחתית העציץ והשליכו את המיותרים). למים קשים – הניחו למי הברז לעמוד 24 שעות לפני השקיה, או השתמשו במים מינרליים דלים בנתרן. לחוסר עקביות – קבעו לוח זמנים קבוע: בקיץ השקו כל 7-10 ימים, בחורף כל 14-21 ימים, תלוי בעוצמת האור ובטמפרטורה.
חשוב לזכור: לעולם אל תרססו מים ישירות על עלי הבקבוקון – זה עלול לגרום לריקבון. קצוות שחורים שכבר נוצרו לא יחזרו לירוק, אבל גיזום קל של הקצוות היבשים במספריים נקיים ישפר את המראה. אם המצע לח מדי והשורשים נרקבים, הוציאו את הצמח, חתכו שורשים פגומים, השאירו ליומיים באוויר ושתלו מחדש במצע יבש וחדיר. זכרו: בקבוקון אוהב בצורת קלה – עדיף להשקות פחות מדי מאשר יותר מדי.