כדי לאבחן, הוצא בעדינות את הצמח מהעציץ ובחן את השורשים: שורשים בריאים הם בצבע קרם או כתום בהיר ומוצקים; שורשים רקובים הם חומים כהים, שחורים, רזים ובעלי ריח עובש. אם רוב השורשים רקובים – יש לפעול מיד. גזם את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים מחוטאים, עד שתראה רקמה בריאה. הסר גם עלים רקובים או מצהיבים לגמרי.
שתל מחדש בעציץ נקי עם מצע חדש ומנוקז היטב – תערובת לשרכים או קקטוסים עם תוספת פרלייט (30% פרלייט) מבטיחה ניקוז טוב. וודא שבתחתית העציץ יש חור ניקוז. אל תשקה במשך 5–7 ימים כדי לאפשר לפצעי הגיזום להחלים. לאחר מכן, השקה רק כשהשכבה העליונה של האדמה (2–3 ס"מ) יבשה למגע – בדרך כלל אחת ל-10–14 ימים בחורף ופעם ב-7–10 ימים בקיץ.
אם לעומת זאת האדמה יבשה והעלים מקומטים ויבשים – זהו צמא אמיתי. במקרה כזה, השקה בהשריה: טבל את העציץ בקערת מים פושרים למשך 20–30 דקות, עד שהאדמה סופגת לחות. לאחר מכן, הקפד על השקיה סדירה. זכור: הדרקנה רגישה לכלור ופלואוריד שבמי ברז – השקה במי ברז שעמדו 24 שעות או במי מזגן/מסוננים.