אם המצע רטוב והשורשים כהים, רכים או בעלי ריח רע – זה ריקבון. הפסק מיד את ההשקיה והוצא את הצמח מהעציץ בעדינות. גזום את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים נקיים, עד לרקמה לבנה ובריאה. לאחר מכן, שתול מחדש בעציץ נקי עם מצע חדש ומנוקז היטב (תערובת של כבול, פרלייט וקומפוסט ביחס 2:1:1). אל תשקה כלל בימים הראשונים – תן לשורשים להתאושש.
אם המצע יבש והעלים קמלים אך השורשים לבנים וגמישים – הצמח סובל מצמא אמיתי. במקרה כזה, השקה בהדרגה: תן מים פושרים עד שהמים מתחילים לנקז מתחתית העציץ, וחזור על ההשקיה כל 2-3 ימים במשך שבוע. ערבה בוכייה זקוקה ללחות קבועה, אך לא לשלולית. בקיץ הישראלי יש להשקות כל 1-2 ימים, בחורף כל 4-5 ימים, תלוי במצע ובתנאי הבית.
כדי למנוע הישנות, הקפד על ניקוז מושלם: עציץ עם חורי ניקוז, שכבת חצץ בתחתית, ומצע קל. הימנע מצלוחית מים מתחת לעציץ. בנוסף, דאג לתאורה מספקת (אור עקיף חזק) ולהימנע מטיוטות קרות. אם הריקבון חמור והצמח לא מתאושש תוך שבועיים, שקול לקחת ייחורים מצעירים ולהשרישם במים – זוהי דרך מהירה להציל את הזן.