אם השורשים נראים בריאים והמצע יבש לחלוטין, ייתכן שהצמח צמא באמת – למרות שהשקית. זה קורה כשהאדמה דחוסה או הידרופובית, והמים זורמים ישר דרך העציץ מבלי להיספג. בדוק: השקה לאט עד שמים יוצאים מחורי הניקוז, המתן 10 דקות והשקה שוב. אם המים מחלחלים מיד, המצע דוחה מים. במקרה כזה, טבול את העציץ בקערת מים למשך 30-60 דקות, או החלף את האדמה למצע מנוקז היטב (תערובת קקטוסים בתוספת פרלייט).
פעולות הצלה לריקבון שורשים: גזום את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים נקיות, וטפל בשורשים הנותרים בקוטל פטריות אורגני (קרא הוראות תווית). שתול מחדש בעציץ עם ניקוז טוב ובמצע יבש ומנוקז. אל תשקה במשך שבוע לפחות. לאחר מכן, השקה רק כשהמצע יבש בעומק של 2-3 ס"מ. הצב את הצמח במקום מואר וחם, אך ללא שמש ישירה חזקה. אם הנזק חמור, קח ייחור מעלה או גבעול בריא והשרש במים או במצע לח.
מניעה להשקיה נכונה: השקה את הקלנצ'ואה רק כשהעלים מתחילים לאבד מעט מהמוצקות שלהם, או כשהמצע יבש לגמרי. בישראל, בקיץ – אחת ל-7-10 ימים, בחורף – אחת ל-14-21 ימים. לעולם אל תשאיר מים בצלוחית. השתמש בעציץ עם חורי ניקוז ובמצע קליל. זכור: קלנצ'ואה סובלת יותר מתת-השקיה מעודף השקיה. עדיף להשקות פחות מאשר יותר.