כדי לאבחן, חפרו בעדינות את שכבת המצע העליונה או הוציאו את הצמח מהעציץ. במצע רטוב עם ריח חמוץ ושורשים חומים-שחורים ורכים – זה ריקבון. במצע יבש ושורשים לבנים-בהירים ופריכים – זה צמא. עלים: בריקבון העלים מצהיבים מבסיס הצמח כלפי מעלה, לעיתים עם כתמים מימיים; בצמא העלים נובלים מהקצוות פנימה, והצמח כולו צונח. אל תתבלבלו – הגרניום שלכם זקוק לפעולה הפוכה בכל מקרה.
אם גיליתם ריקבון שורשים: הפסיקו להשקות מיד! הוציאו את הצמח, גזמו את כל השורשים הרקובים (הכהים) עד לרקמה בריאה (לבנה/בז'), ושתלו מחדש במצע חדש ומנוקז היטב (תערובת לגרניום או אדמת עציצים עם פרלייט). עציץ עם חורי ניקוז הוא חובה. השקו רק אחרי שהמצע מתייבש לעומק 3-4 ס"מ – בישראל, בחורף פעם ב-10-14 יום, בקיץ פעם ב-3-5 ימים. הניחו במקום מואר היטב אך ללא שמש ישירה חזקה עד להחלמה.
אם גיליתם צמא אמיתי: השקו מיד השקיית הצפה – הכניסו את העציץ לקערת מים פושרים למשך 15-20 דקות, עד שהמצע סופג מלמטה. לאחר מכן, השקו לפי הצורך: בקיץ כל 2-3 ימים, בחורף פעם בשבוע. בדקו תמיד שהמצע יבש במגע לפני השקיה. גיזום עלים נבולים יסייע בהתאוששות. זכרו: גרניום מעדיף להיות בצד היבש – עדיף להשקות פחות מדי מאשר יותר מדי.