כדי לאבחן, הוצא בעדינות את הצמח מהעציץ ובחן את השורשים. שורשים בריאים הם בצבע שמנת עד לבן, מוצקים וגמישים. אם השורשים חומים, רכים, דמויי רסק או מריחים רע — זה ריקבון שורשים מעודף מים. במקרה כזה, גזור את כל השורשים הרקובים במספריים נקיים, טפל בקוטל פטריות על פי הוראות התווית, ושתל מחדש במצע חדש, אוורירי ומנוקז היטב (תערובת לסחלבים או קוקוס ופרלייט). אל תשקה במשך שבוע לפחות.
אם השורשים נראים בריאים אבל המצע יבש לגמרי או מתכווץ מהדפנות — הצמח פשוט צמא. אנתוריום רגיש ליובש, ומצע מבוסס כבול יכול להתייבש במהירות. השקה מיד במים פושרים (ללא כלור, עדיפות למי גשם או מים שעמדו 24 שעות) עד שהמים יוצאים מתחתית העציץ. חזור על ההשקיה לאחר חצי שעה אם המצע לא ספג מספיק. לאחר ההשקיה, העלים אמורים להתאושש תוך שעות עד יומיים.
מניעה: השקה את האנתוריום רק כשהשכבה העליונה של המצע יבשה למגע (כ-2-3 ס"מ). בחורף, תדירות ההשקיה יורדת לפעם ב-10-14 ימים, בקיץ כל 4-7 ימים. ודא שלעציץ יש ניקוז טוב, ולעולם אל תשאיר מים בצלוחית. רמת הלחות האידיאלית היא 60-80%, לכן רססו מים על העלים (לא על הפרחים) או השתמש במכשיר אדים.