אם גילית ריקבון שורשים (שורשים חומים, רזים ומסריחים), הפעל מיד: הוצא את הצמח מהעציץ, גזום בזהירות את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים נקיים (השאר רק שורשים לבנים ובריאים). הסר גם עלים פגומים או רקובים. שטוף את השורשים הנותרים במים פושרים ופזר עליהם קינמון (חומר חיטוי טבעי) או פחם פעיל כתוש. שתול מחדש בעציץ נקי עם ניקוז טוב, ובמצע חדש ומאוורר – תערובת של כבול, פרלייט וקומפוסט ביחס 2:1:1. השקה פעם אחת קלות מאוד, ואז המתן שבוע לפחות לפני ההשקיה הבאה. הצמח זקוק להתייבשות ולהתאוששות.
אם הבעיה היא יובש קיצוני (העלים יבשים, נושרים, הגבעולים רפויים), טבול את כל העציץ בקערת מים פושרים למשך 15-20 דקות, עד שהמצע סופג מים מלמטה. לאחר מכן, הניח לעודפי המים להתנקז לגמרי. אל תשאיר מים בצלוחית. גזום ענפים יבשים לחלוטין – חתוך עד 30% מהנפח כדי לעודד צמיחה חדשה. העבר את הצמח למקום מואר באור עקיף חזק (ליד חלון מזרח או מערב, אך לא בשמש ישירה). השקה שוב רק כשהשכבה העליונה של המצע יבשה (כ-2-3 ס"מ). אל תדשן עד שהצמח מראה סימני התאוששות – דישון מוקדם עלול לשרוף שורשים פגומים.
זמן ההחלמה משתנה: מריקבון שורשים ייתכן שתראה שיפור תוך 3-6 שבועות, מיובש קיצוני תוך 2-4 שבועות. אל תצפה לעלים חדשים מיד – סימן ההתאוששות הראשון הוא שהעלים הקיימים מפסיקים לנשור והגבעולים מתקשים. לאחר חודשיים, אם הצמח מוציא עלים חדשים, אפשר לחזור בהדרגה לשגרת השקיה רגילה (בערך פעם בשבוע באביב ובסתיו, פעם בשבועיים בחורף). אם אחרי 8 שבועות אין שינוי, ייתכן שהצמח אבוד – אך אל תתייאש, לעיתים גיזום קיצוני (עד 50%) והחלפת מצע יכולים להחיות אותו. זכור: פיקוס קיסוסי סולח על טעויות, אבל לא על הזנחה ממושכת.