כדי לאבחן: הוצא בעדינות את הצמח מהעציץ ובחן את השורשים. שורשים בריאים הם בצבע קרם עד חום בהיר, מוצקים. שורשים רקובים הם חומים כהים או שחורים, רטובים ורכים, לעיתים עם ריח חמוץ. אם המצע רטוב כספוג והשורשים נראים פגומים – מדובר בריקבון. לעומת זאת, אם המצע יבש והשורשים נראים צהובים/חומים אך יבשים – הצמח סובל מחוסר מים אמיתי.
אם גילית ריקבון: פעל מיד. חתוך את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים נקיים וחיטאים (70% אלכוהול). הסר גם עלים מצהיבים. העבר את הצמח לעציץ חדש עם ניקוד בתחתית, ומצע חדש ומנוקז היטב (תערובת לעציצים + 30% פרלייט או חול גס). השקה בפעם הראשונה רק אחרי 3-4 ימים, במשורה. בשבועות הבאים, השקה רק כשהשכבה העליונה של המצע יבשה בעומק 2-3 ס"מ.
אם הצמח באמת צמא: השקה מיד עד שמים יוצאים מחורי הניקוז, והמשך להשקות בתדירות גבוהה יותר. בקיץ הישראלי, שיזית בעציץ זקוקה להשקיה כל 2-3 ימים, ובחורף כל 5-7 ימים, תלוי במיקום. זכור: שיזית אוהבת לחות, אבל שורשיה לא סובלים מים עומדים. וודא שהעציץ לא יושב בצלוחית מלאה במים.