אם איבחנת רקבון שורשים – הפסק מיד להשקות. העבר את הצמח לעציץ חדש עם ניקוד טוב (חורי ניקוז + שכבת חצץ בתחתית) ומצע מנוקז היטב (תערובת של 50% טוף דק, 30% קומפוסט ו-20% פרלייט). גזום את כל השורשים הרקובים עד לרקמה בריאה. גזום גם את הנוף: קצר ענפים חולים ומתים בשליש, והסר עלים מצהיבים. אל תדשן בשלב זה – הצמח זקוק לנוח.
אם הבעיה היא מחסור במים: השקה את הצמח בהדרגה. טבל את העציץ בדלי מים פושרים למשך 30 דקות, ואז הניח לו להתנקז היטב. לאחר מכן השקה פעם בשבוע (בקיץ) או פעם בשבועיים (בחורף), כשהמצע יבש בעומק 5 ס״מ. ריסס עלים במים פושרים פעם ביום למשך שבוע כדי להעלות לחות. אם העלים יבשים בקצוות – גזום אותם במספריים נקיות.
ההתאוששות איטית: צפה לראות סימני חיים ראשונים (נצרים ירוקים חדשים) תוך 4-6 שבועות, תלוי בעונה. באביב או בסתיו – ההחלמה מהירה יותר; בקיץ חם או בחורף קר – עלולה לקחת חודשיים. אל תוותר אם לא רואה שיפור מידי – פיטספורום עקשן. שמור על הצמח במקום מואר היטב אך ללא שמש ישירה חזקה. כשיתחיל לצמוח, דשן בדשן מאוזן (20-20-20) בחצי ריכוז פעם בחודש.