כדי לאבחן, הוצא בעדינות את הצמח מהעציץ ובחן את השורשים. שורשים בריאים הם לבנים-צהבהבים ומוצקים. שורשים רקובים חומים, רזים ומריחים רע. אם השורשים לבנים, הצמח צמא למרות הרטיבות — ייתכן שהמים לא מגיעים לשורשים בגלל מצע דחוס או קרום על פני השטח. במקרה כזה, השקה בהשריה איטית או החלף מצע.
אם מצאת ריקבון שורשים, פעל מיד: גזום את כל השורשים הרקובים והעלים הנבולים, העבר לעציץ נקי עם ניקוז טוב ומצע חדש ומאוורר (תערובת של טוף, קומפוסט וחול). אל תשקה במשך 3-5 ימים עד שהמצע מתייבש מעט. לאחר מכן, השקה רק כשהשכבה העליונה (2-3 ס"מ) יבשה למגע. בעונה החמה, ארכובית בעציץ זקוקה להשקיה כל 2-3 ימים, בחורף פעם בשבוע.
אם השורשים בריאים אבל העלים רפויים, סימן שהצמח סובל ממתח חום או מחוסר אור. ארכובית אוהבת שמש מלאה (לפחות 6 שעות ביום) וצל חלקי רק בצהרי הקיץ הלוהטים. העבר את העציץ למקום מואר יותר, ודאג שהטמפרטורה לא תעלה על 35°C. כמו כן, וודא שהעציץ לא קטן מדי — ארכובית גדלה מהר וזקוקה לעציץ בקוטר 30-40 ס"מ לפחות.