כדי לאבחן בוודאות, יש להוציא את הצמח מהעציץ ולבחון את השורשים. שורשים בריאים הם עבים, לבנים או צהבהבים, ומוצקים. שורשים רקובים יהיו חומים כהים, רזים, דביקים, ולעתים בעלי ריח מעופש. אם השורשים בריאים אך האדמה יבשה לגמרי – כנראה שהצמח סובל מחוסר מים. אם האדמה רטובה והשורשים רקובים – מדובר בריקבון.
השקיית יתר היא הגורם השכיח ביותר לריקבון שורשים באלוורה. בישראל, בעונת הקיץ יש להשקות אחת לשבועיים-שלושה, ובחורף פעם בחודש או אפילו פחות. וודאו שלעציץ יש ניקוז טוב (חורים בתחתית) ושהאדמה היא תערובת מיוחדת לקקטוסים וסוקולנטים. לעולם אל תשאירו מים בצלוחית מתחת לעציץ.
אם גיליתם ריקבון שורשים, יש לפעול מיד: גזמו את כל השורשים הרקובים בעזרת מספריים נקיים, טפלו בפצעים באבקת פחם פעיל, ושתלו מחדש באדמה יבשה ומנוקזת היטב. אל תשקו שבוע לפחות לאחר ההשתלה. זכרו: אלוורה סובלת בצורת טוב יותר מהשקיית יתר. תמיד עדיף להשקות פחות מאשר יותר.
