לאבחון מדויק, הוצא בעדינות את הצמח מהעציץ ובחן את השורשים. שורשים בריאים הם לבנים-צהבהבים וגמישים; שורשים רקובים חומים, שחורים ורכים, ולעיתים מפיצים ריח חמוץ. לעומת זאת, בצמא אמיתי המצע יהיה יבש עד עומק 2-3 ס"מ, והעלים יתקפלו תוך דקות מהשקיה. זכור: בישראל, בקיץ יש להשקות כל 2-3 ימים ובחורף פעם בשבוע, תלוי במצע ובתאורה.
אם אובחן ריקבון שורשים, פעל מיד: גזום את כל השורשים הרקועים במספריים נקיות, הסר עלים נבולים, והעבר את הצמח לעציץ חדש עם ניקוז טוב ומצע קליל (תערובת כבול, פרלייט וקוקוס ביחס 1:1:1). השקה במים מסוננים רק לאחר יומיים, והימנע מהשקיית יתר. אם המצע יבש והשורשים בריאים, פשוט השקה מיד והצמח אמור להתאושש תוך שעות.
למניעה עתידית, הקפד על ניקוז מושלם: עציץ עם חורים, צלחת רחצה ריקה לאחר השקיה, ומצע אוורירי. השקה רק כששכבת הקרקע העליונה יבשה. עצבונית רגישה לעודפי מים, והטעות הנפוצה היא להשקות לפי לוח זמנים קבוע במקום לפי צורך. שימו לב: הצמח רעיל לחיות מחמד וילדים בבליעה, ויש להרחיק מהישג ידם.