כדי לאבחן, בדוק את העלים: אם הם ארוכים וצרים מהרגיל, רכים, נוטים לצנוח, וצבעם ירוק בהיר או צהבהב ללא הפסים הצהובים הברורים – זהו סימן מובהק לאטיולציה. גם רווחים גדולים בין עלים חדשים מעידים על חוסר אור. בישראל, הסיבה הנפוצה היא מיקום בפינה מוצלת או במרחק של יותר מ-2 מטר מחלון מואר.
הפתרון המיידי הוא העברת הצמח למקום מואר יותר, אך לא בשמש ישירה – אור עקיף חזק הוא אידיאלי. חלון מזרחי או מערבי עם וילון שקוף יתאים. אם העלים כבר התארכו מאוד, גזום אותם בבסיס בעזרת סכין נקייה. את הגזרים אפשר להשריש במים (החלף מים כל 3-4 ימים) ולהפיץ. לאחר הגיזום, הצמח ישלח עלים חדשים מהשורש, שיהיו קומפקטיים וצבעוניים יותר בתנאי תאורה טובים.
למניעת חזרה, שמור את הצמח במרחק של עד 1.5 מטר מחלון מואר, וסובב אותו מדי שבוע כדי שכל הצדדים יקבלו אור שווה. בימי החורף הקצרים בישראל, שקול תאורה משלימה עם נורת לד לגידול, 12 שעות ביום. הימנע מדישון יתר בזמן חוסר אור – זה עלול לגרום לעיוותים. זכור: סנסוויריה היא סוקולנט, ולכן היא סובלת חוסר אור לזמן מוגבל, אבל לא לאורך חודשים.